Un contrôle inopiné mené lundi 10 août 2026 à Vogan a révélé des irrégularités sur certaines pompes d’une station-service. L’opération, conduite par l’Association togolaise des consommateurs (ATC) avec l’appui de l’Agence togolaise de métrologie (ATOMET), répondait à plusieurs plaintes de clients sur les volumes de carburant délivrés.
La mission avait pour objectif de vérifier la conformité des équipements et de s’assurer que les quantités affichées sur les compteurs correspondaient bien aux volumes réellement servis. Deux stations-service ont été contrôlées, dont Total et April.
Le premier établissement n’a présenté aucune anomalie. Les équipements examinés respectaient les normes en vigueur et les volumes distribués se situaient dans les marges autorisées. « Aucune irrégularité n’a été constatée, les pompes étaient réglementaires et les volumes de carburant servis étaient dans la marge requise », a indiqué Léon Koffi Agboka, responsable de la Commission Santé et Environnement de l’ATC et membre de la mission.
Les vérifications menées dans la seconde station ont, en revanche, fait apparaître des écarts sur certaines pompes. Les tests réalisés par les agents de l’ATOMET ont établi que les volumes délivrés ne correspondaient pas aux indications affichées par les dispositifs de mesure.
Face à ces résultats, les autorités compétentes ont procédé au scellement des pompes concernées. Une pénalité financière a également été infligée à la station. Leur remise en service est conditionnée au paiement de l’amende, à la réparation des équipements et à une nouvelle vérification de leur conformité.
Pour les consommateurs, la question dépasse la seule fiabilité technique des pompes. Elle touche directement à la quantité de produit effectivement reçue en contrepartie du montant payé. Le contrôle métrologique constitue ainsi un mécanisme de protection dans un secteur où les transactions reposent largement sur des instruments de mesure.
L’ATC invite les usagers à signaler les éventuels dysfonctionnements constatés dans les stations-service. La collaboration avec l’ATOMET doit aussi permettre de multiplier les vérifications et de corriger les équipements qui ne répondent pas aux exigences réglementaires.
L’opération de Vogan illustre ainsi l’importance des contrôles sur les dispositifs de distribution de carburant. Elle rappelle surtout que la conformité d’une station-service ne se mesure pas uniquement à son fonctionnement apparent, mais aussi à la précision des volumes délivrés aux clients.
