Les services de mobile money au Togo poursuivent leur expansion et s’affirment comme un levier central de transformation économique. Portée par la digitalisation des usages et l’essor de la téléphonie mobile, cette solution financière contribue désormais de manière significative à l’inclusion financière et à la fluidité des échanges.
Accessible via un simple téléphone portable, le mobile money a progressivement intégré le quotidien des populations. Dans les grandes villes comme dans les zones rurales, il facilite les paiements, les transferts d’argent et même certaines formes d’épargne, réduisant la dépendance aux transactions en espèces.
Cette dynamique s’inscrit dans une progression notable de l’inclusion financière. Le pays affiche un taux supérieur à 89 % au début de l’année 2026, l’un des plus élevés de l’Union économique et monétaire ouest-africaine. Cette performance repose en grande partie sur l’essor des services financiers numériques, mais aussi sur l’action du Fonds national de la finance inclusive, qui a facilité l’accès au crédit pour des milliers de bénéficiaires, notamment des femmes et des acteurs du secteur informel.
L’évolution des comptes de monnaie électronique illustre cette tendance. Entre 2023 et 2024, leur nombre a connu une progression spectaculaire de 76,87 %. Ces comptes, assimilables à des portefeuilles numériques liés à un numéro de téléphone, permettent d’effectuer diverses opérations via des plateformes telles que Mixx by Yas ou Flooz.
À fin 2024, le Togo comptait 12,55 millions de comptes ouverts, dont 6,07 millions actifs. Le réseau de distribution s’appuyait sur plus de 81 000 points de service répartis sur l’ensemble du territoire, ainsi que près de 5 800 commerces acceptant les paiements électroniques. Un maillage qui témoigne de l’implantation profonde de ces services dans l’économie locale.
Si les opérations de dépôt et de retrait restent prédominantes, les usages évoluent progressivement vers des paiements marchands et des transactions plus diversifiées. Cette mutation s’accompagne d’une montée en puissance des infrastructures numériques et d’initiatives visant à renforcer l’interopérabilité des systèmes.
Désormais, le mobile money dépasse le simple cadre d’un service alternatif. Il constitue un pilier de l’économie moderne togolaise, en favorisant l’accès aux services financiers, en soutenant les activités économiques et en accompagnant la transition vers une société davantage numérisée et inclusive.
