Le Ministère de la Justice et des Droits Humains organise une tournée nationale d’information du 4 mai au 9 juillet 2026 dans toutes les préfectures du pays. Cette campagne vise à consolider les acquis de la plateforme numérique de demande de certificat de nationalité togolaise lancée en décembre 2024. Les équipes techniques apporteront une assistance directe aux citoyens sur les procédures à suivre.
La plateforme de dépôt en ligne des demandes de certificat de nationalité fonctionne depuis le 13 décembre 2024 sur le portail du service public du gouvernement à l’adresse https://auth.service-public.gouv.tg. Cette modernisation simplifie les démarches et rapproche le service public des citoyens. Les usagers peuvent désormais soumettre leurs dossiers sans se déplacer dans les bureaux administratifs.
Le Ministère de la Justice collabore avec son partenaire technique Canadian Bank Note (CBN) pour organiser ces journées portes ouvertes délocalisées. Les équipes se déploieront dans toutes les préfectures pour répondre aux questions des populations. Elles traiteront les dossiers urgents de citoyens ayant accompli les formalités requises. Elles vérifieront également la situation des demandes sur la base des quittances présentées par les requérants.
Le ministère dément formellement les informations erronées diffusées par certains canaux de communication. Ces messages évoquent une prétendue audience foraine gratuite de délivrance des certificats de nationalité pendant cette période. Le Garde des Sceaux, Ministre de la Justice et des Droits Humains, Me Pacôme Yawovi M. Amenyo Adjourouvi, rappelle que les frais légaux restent inchangés.
Les coûts officiels s’établissent à quinze mille francs CFA pour les dossiers qui requièrent un certificat d’origine. Les dossiers ayant un certificat de nationalité de référence coûtent cinq mille francs CFA. Ces tarifs correspondent aux frais légaux pour l’établissement et la délivrance du certificat de nationalité. Aucune gratuité n’a été annoncée par les autorités compétentes.
La tournée nationale permettra aux populations de bénéficier d’une assistance technique de proximité. Les agents du ministère aideront les citoyens à compléter correctement leurs dossiers en ligne. Ils répondront aux questions sur les pièces à fournir et les étapes du processus. Cette présence sur le terrain facilitera l’accès au service pour les personnes moins familières avec les outils numériques.
Le Ministère de la Justice et des Droits Humains invite les populations à se mobiliser massivement pour ces journées portes ouvertes. Les citoyens pourront profiter de l’expertise des équipes techniques déployées dans leurs préfectures respectives. Le ministère compte sur le civisme et la vigilance de tous pour barrer la route à la désinformation qui circule sur les réseaux sociaux et autres canaux.
Les fausses informations sur une supposée gratuité visent à induire en erreur les populations. Elles créent des attentes irréalistes et perturbent le bon déroulement du processus. Le ministère encourage les citoyens à vérifier toute information auprès des sources officielles avant de la partager. Les services compétents restent disponibles pour fournir des clarifications sur les procédures en vigueur.
