Au Togo, l’accès à l’internet mobile connaît une évolution marquée. Longtemps perçu comme coûteux et peu performant dans plusieurs régions du continent, le secteur numérique togolais affiche aujourd’hui des indicateurs qui témoignent d’une amélioration de la connectivité et de l’accessibilité de la data.
Le marché national des télécommunications enregistre une progression continue de l’usage de l’internet mobile. Les abonnements au haut débit mobile, notamment sur les réseaux 3G et 4G, approchent désormais les 4,93 millions d’utilisateurs. Cette base d’abonnés affiche une hausse d’environ 5 % sur un trimestre. Dans le même temps, le volume de trafic de données mobiles a progressé de 16 %, signe d’une utilisation de plus en plus soutenue des services numériques.
Cette dynamique s’accompagne d’une migration progressive vers des technologies plus performantes. L’adoption de la 4G gagne du terrain tandis que la 2G recule progressivement. Ce changement permet aux utilisateurs d’accéder à des connexions plus rapides et plus stables, facilitant plusieurs usages liés au numérique. L’enseignement en ligne, le télétravail, les services administratifs numériques ou encore le commerce électronique bénéficient ainsi d’un environnement technique plus favorable.
Dans l’espace ouest-africain, les performances du marché togolais attirent également l’attention. Les opérateurs Yas Togo et Moov Africa Togo figurent parmi les réseaux les mieux classés dans les évaluations régionales de la qualité de connexion mobile. Les indicateurs observés portent notamment sur la vitesse de téléchargement, la navigation sur internet, le temps de réponse et la lecture de contenus vidéo.
Les résultats publiés en 2024 confirment cette tendance. L’opérateur Moov Africa Togo a obtenu un score nPerf de 64 865, en progression de 17,6 % par rapport à l’année précédente. Yas Togo a enregistré pour sa part un score de 62 148, soit une hausse de 17,8 %. Ces performances placent les deux réseaux parmi les opérateurs les mieux positionnés dans la sous-région en matière de qualité de service mobile.
Au-delà des performances techniques, la question de l’accessibilité constitue également un élément central du développement du numérique au Togo. Plusieurs mesures réglementaires ont contribué à rendre l’usage de la data plus abordable pour les utilisateurs. Sous l’impulsion de Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP), certaines offres de données mobiles ont connu des réductions tarifaires importantes. Dans certains cas, les baisses ont atteint près de 60 %.
La régulation du marché a aussi introduit des mesures visant à améliorer la transparence des offres. L’utilisation de l’octet comme unité unique de décompte pour la data ou la possibilité de récupérer les volumes non consommés figurent parmi les dispositions mises en place pour faciliter la compréhension des forfaits par les utilisateurs.
Par ailleurs, des accords de roaming et des réformes sur les tarifs des infrastructures de télécommunications participent à l’évolution du secteur. Ces initiatives visent à renforcer la qualité des services et à créer les conditions pour l’apparition d’offres de données mobiles plus compétitives dans les années à venir.
Dans ce contexte, l’internet mobile s’impose progressivement comme un outil central dans la transformation numérique du pays. L’augmentation du nombre d’utilisateurs, l’amélioration des performances techniques et les mesures en faveur de l’accessibilité contribuent à élargir l’usage du numérique auprès des citoyens, des entreprises et des acteurs de l’innovation.
