Les bénéficiaires de pensions affiliés à la Caisse de retraites du Togo (CRT) sont invités à accomplir une démarche importante avant l’échéance de juillet 2026. L’institution annonce en effet l’arrêt des paiements en espèces à ses guichets au profit de solutions numériques et bancaires, dans le cadre de la modernisation de ses services.
Concrètement, les pensions jusque-là perçues en numéraire seront désormais versées par mobile money ou par virement bancaire. Les plateformes Mixx by Yas et Flooz figurent parmi les moyens de paiement retenus. Cette évolution vise à simplifier les opérations de versement tout en réduisant les déplacements des pensionnés.
Ainsi, les personnes concernées sont appelées à transmettre à la CRT les informations nécessaires au transfert de leur pension vers le canal de paiement de leur choix. Il s’agit notamment du Relevé d’identité téléphonique (RIT), du Relevé d’identité bancaire (RIB) ou de tout document permettant d’identifier le compte mobile money ou bancaire destiné à recevoir les fonds.
Par ailleurs, la Caisse de retraites du Togo (CRT) recommande aux pensionnés d’effectuer cette formalité dans les meilleurs délais afin d’éviter toute interruption lors des prochaines échéances de paiement. L’établissement met également ses services à disposition pour accompagner les usagers durant cette phase de transition.
Cette orientation rejoint la dynamique de digitalisation engagée ces dernières années dans plusieurs secteurs de l’administration publique. Le recours aux services financiers numériques connaît d’ailleurs une progression constante au Togo, portée par l’essor du mobile money et le développement de solutions destinées à rapprocher les services des citoyens.
Pour toute information complémentaire, les bénéficiaires peuvent se rapprocher des services compétents de la Caisse de retraites du Togo (CRT) ou contacter le numéro vert 8220 aux heures ouvrables.
Dans son communiqué, la Direction générale de la Caisse de retraites du Togo (CRT) remercie les pensionnés pour leur compréhension et leur collaboration durant la mise en œuvre de ce nouveau dispositif de paiement.
