À compter du 28 septembre 2026, dix prestations de la Télévision togolaise (TVT) et de Radio Lomé sont accessibles en ligne sur la plateforme dédiée aux services publics. Le dispositif doit faciliter les démarches des usagers, limiter les déplacements physiques et accélérer le traitement des demandes adressées aux médias publics.
Les prestations désormais dématérialisées couvrent plusieurs besoins liés à la diffusion de contenus et à la couverture médiatique. Les usagers peuvent effectuer en ligne des demandes de diffusion de communiqués et d’avis divers, de retransmission en direct, de publireportages, de bandes de filantes, ainsi que de spots publicitaires ou de sensibilisation. Les demandes de couverture médiatique figurent aussi parmi les services proposés.
Pour Radio Lomé, le dispositif comprend en outre la demande de diffusion d’un avis de décès. La plateforme distingue les prestations des deux médias publics tout en les regroupant au sein du même environnement numérique, accessible à l’adresse www.new.service-public.gouv.tg.
La mesure relève du Programme d’accélération de la digitalisation des services publics (PAD), mis en œuvre par le ministère de l’Efficacité du service public et de la Transformation numérique. Dans le champ des médias publics, le programme prévoit une simplification de l’accès aux prestations, une réduction des démarches physiques et un traitement plus rapide des demandes.
Le ministère de la Communication présente cette mise en ligne comme une première étape de la transformation numérique des médias publics. Il invite les usagers à privilégier les procédures numériques pour leurs demandes.
