C’est un nouveau chapitre qui s’ouvre dans le monde du transport urbain à Lomé. Le samedi 14 octobre 2023, Kingoo, abréviation de King & Go (la démarche du roi), a été officiellement lancé, promettant une expérience de voyage inégalée basée sur le confort et un service clientèle de qualité. Les fondateurs de Kingoo ont présenté un concept novateur : faire du métier de chauffeur un travail enviable tout en offrant des tarifs abordables à tous les citoyens.
L’un des points forts de Kingoo est son engagement envers le confort accessible à tous les budgets. Contrairement à d’autres services VIP, Kingoo se positionne comme une option abordable pour tous les passagers, sans compromettre la qualité du service. Le service Kingoo devrait être opérationnel à partir du mercredi 18 octobre à 6 heures du matin.
Les initiateurs de Kingoo promettent également une réduction significative des frais de transport, jusqu’à 30% de moins par rapport à la concurrence. Pour les chauffeurs, surnommés affectueusement « Super drivers », une commission de seulement 10% sera prélevée sur leurs courses, bien en dessous de la moyenne locale de 20%, comme l’ont indiqué les promoteurs.
Selon Déborah Klove, porte-parole de Kingoo, le service offre bien plus qu’un simple moyen de transport. Kingoo combine mobilité, interaction humaine, rapidité d’exécution des commandes et service de qualité. « Nous avons pris le temps de sélectionner et former soigneusement nos chauffeurs. Ils seront garants de votre confort, de votre sécurité et de votre satisfaction en tant que clients », a ajouté Dominique Kodjo, responsable des chauffeurs de Kingoo.
Au-delà du transport, l’application Kingoo propose une gamme variée de services, conçue pour simplifier la vie quotidienne des utilisateurs. Outre le service de transport, Kingoo offre « Kingoo Market », une plateforme de commerce électronique avec service de livraison, « Qui fait Quoi » pour le placement de produits et la publicité, « Dovénam » pour les rencontres et échanges, et « King Radio », une webradio destinée aux jeunes et à la promotion des valeurs africaines.
Selon Claude Boutou, directeur des ressources humaines de Kingoo, l’entreprise prévoit d’embaucher près de 100 nouveaux « Super drivers » d’ici la fin de l’année pour répondre à la demande croissante.
La journée du lancement a été marquée par une caravane qui a sillonné les rues de Lomé, mettant ainsi fin à l’événement festif. Avec Kingoo, un nouveau standard de transport urbain est né à Lomé, promettant confort, abordabilité et qualité de service pour tous les citoyens.
La rédaction
